下單英雄出錯會怎樣？錯誤報告會送出什麼？
錯誤報告是下單英雄出錯時自己存的一份紀錄，有錯誤內容、版本和今天最後幾十行下單紀錄，預設先問你要不要送。
出錯時下單英雄會怎樣？
畫面出錯或下單核心意外結束時，會自己存一份紀錄。
- 內容有錯誤訊息、版本、今天最後幾十行下單紀錄。
- 下單核心當掉會自動重新開啟。
- 重開後照存檔還原部位，結果不明的單先鎖住。
- 例：下單核心半夜意外結束，會自己重新開啟、照存檔還原部位，報告留著等你決定要不要送。
錯誤報告會送出什麼？
預設先問你要不要送給客服，送出前會先遮掉個人資料。
- 帳號、身分證字號、Email、金額都遮掉。
- 不含密碼和憑證。
- 只有你按送出、或設成自動送出時才會上傳。
客服收到後用錯誤內容和紀錄找原因，已知的問題和哪一版修好會寫在已知問題。資料怎麼處理見隱私權政策。
錯誤報告可以改成自動送嗎？
可以，在「設定 → 錯誤回報…」選。
- 先問我（預設）：每次出錯問一次要不要送。
- 自動送出：出錯就直接送給客服，不用再按。
- 只存在自己的電腦：不送出，報告留在這台電腦，要給客服時再打包。
設成只存在自己的電腦也沒關係，找客服時一樣可以從「說明 → 回報問題給客服…」附上最近的紀錄。要寄檔案給客服，按「說明 → 打包紀錄給客服…」，見找客服要給什麼資料。