自動續約怎麼取消?

取消自動續約是在會員中心「總覽」按一下就好,之後不再扣款,已付的期間照常用到期滿。

自動續約要去哪裡取消?

到會員中心的「總覽」,找到續約那一格按取消。

  1. 登入會員中心。
  2. 在「總覽」找到續約那一格,按取消。
  3. 畫面會再問一次,確定後就不會再扣款。
  4. 已付的期間照常用到期滿。

取消不用寫信、不用打電話,隨時都可以在會員中心按。

取消後還能用到什麼時候?

已付的期間照常用到期滿,功能都不變。

  • 開著續約、扣款正常時不寄到期提醒;取消後,到期前會照常提醒,見到期提醒。
  • 到期後降回免費版,超過額度的實單帳戶只平不開,見降回免費版。
  • 例:年繳 10 月 1 日到期,6 月取消,用到 10 月 1 日才降回免費版。
  • 當期想退款,可以照未使用天數申請,見退款。

哪些方案可以自動續約?

季繳、年繳可以用信用卡定期定額,每期扣同一張卡。

  • 每期到期時扣款,授權跟著延長。
  • 每一期扣款在會員中心「付款紀錄」都查得到,成功或失敗都會寫。
  • 付款由綠界處理,信用卡資料不經過本站。
  • 扣款失敗的話,授權用到原本的到期日,馬上寄 Email 通知。
  • 買斷含 1 年更新,第 2 年起的維護費自由選擇,不續也能繼續用現在的版本。

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